Política de privacidad

Valoramos la confidencialidad de tus datos y aplicamos medidas para garantizar su protección cuando utilizas nuestra web, nuestros formularios de contacto y nuestros servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos datos mínimos y necesarios para la gestión y atención a consultas y servicios.

• Datos de contacto proporcionados a través del formulario (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y mensaje).
• Datos de navegación como dirección IP, páginas visitadas y duración de sesiones.
• Cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia y recopilación estadística.
• Referencias de acceso cuando llegas desde un enlace externo o campaña publicitaria.

Cómo utilizamos tus datos

Tratamos los datos sólo con fines legítimos y vinculados a la relación contigo como usuario o cliente.

• Responder a consultas, dudas o necesidades planteadas en el formulario de contacto.
• Gestionar citas, propuestas de servicios y comunicaciones informativas relacionadas con tu solicitud.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadístico y optimización de la web.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad en el tratamiento de información personal.

Base legal para el tratamiento

Nos basamos en el consentimiento informado y en la necesidad contractual para cada tratamiento específico.

Al enviar datos, consientes que los usemos para responder y prestarte servicios. Cumplimos exigencias del RGPD y la LOPDGDD.

Cesión de datos

Tus datos solo se comparten en circunstancias necesarias y justificadas.

• Colaboradores de confianza que participan en la prestación de servicios tras firmar acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades administrativas en caso de requerimientos legales documentados.
• Proveedores tecnológicos y de almacenamiento con protección adecuada de datos personales.

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas respecto al cifrado, acceso restringido y controles periódicos para minimizar riesgos. Analizamos vulnerabilidades y actualizamos controles de acuerdo con la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, así como a limitar u oponerte al tratamiento.

• Solicitar el acceso y rectificación de tus datos personales almacenados.
• Requerir la supresión de datos cuando dejen de ser necesarios o retires tu consentimiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos o limitar el uso de los mismos en casos justificados.
• Presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se vulneran tus derechos.

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Contacto

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Cambios en la política

Podremos actualizar esta política periódicamente. Consulta la fecha de la última actualización para identificar cambios relevantes.